網際網路教學服務契約

消費者於締結正式付費契約前享有至少72小時（三日）審閱本契約全部條款之機會，企業經營者不得以定型化契約條款預先要求消費者拋棄該權利。網站自向已登入消費者提供本版完整契約時記錄開始審閱時間；未滿三日時不會預先勾選、強迫或以不利條件要求消費者縮短審閱時間。消費者如已取得並充分閱讀完整契約，仍可另行、主動表示要求本次立即締約及付款；該表示僅針對當次交易，並與契約版本、開始審閱時間及確認時間一併留存。

本服務由個人營運者提供，不以公司或商號名義作為本方案之契約相對人。消費者以其會員帳號資料識別；網站於正式契約頁完整揭露個人營運者姓名、客服電話、客服電子郵件、可供聯絡或送達之地址，以及統一編號（如有）或目前無統一編號之狀態說明。上述資料未齊備時，正式付款功能不得啟用。

服務網站為 https://english-compass.com，主要提供臺灣國中英文學習者及準備全民英檢初級／中級之學習者使用。服務包含程度診斷、國中文法、單字、閱讀、全民英檢閱讀／寫作、國一／國二／國三／會考總複習題庫、會考模擬、錯題複習、進度保存與學習報告等網站功能。

本方案正式內容包括國一至國三共33課完整文法與練習、5階段核心單字與完整搜尋字庫、30篇閱讀文章與逐題解析、國一／國二／國三／會考共4區總複習題庫與錯題複習、5回完整會考模擬（每回43題）、全民英檢初級及中級閱讀／寫作練習，以及跨裝置學習進度與學習報告。未另列贈送課程；廣告、方案頁及付款頁中對服務內容之具體表示均依法納入契約判斷，不以『僅供參考』排除其效力。

本契約與網站所稱『全民英檢／GEPT』僅用於說明教材所對應之考試及學習用途，不作為識別本站服務來源之標誌。本站為獨立學習平台，與財團法人語言訓練測驗中心（LTTC）無合作、授權或隸屬關係；本站題目與解析均自行編寫。

使用者需自行準備可正常連線網際網路的手機、平板或電腦，以及支援現代網頁標準、JavaScript、Cookie 與 HTTPS 的瀏覽器。Google 登入、跨裝置同步、內容更新及付款需要網路連線。

如企業經營者未事先告知必要設備規格，致消費者無法使用服務或影響服務品質，消費者得依法主張本契約不生效力或其他適用之法律效果。

網路締約採兩階段確認：消費者先勾選已閱讀完整契約、交易內容及必要告知，再於第二確認頁核對方案、NT$199總價、使用期間、付款帳號及不自動續扣等內容；第二次確認後始送往金流付款。若消費者尚未經過完整三日審閱期間而主動要求立即締約，網站會另行保存該次主動表示、契約版本、審閱開始時間、訂單建立時間及交易確認紀錄，不以單一勾選紀錄作為唯一證據。

付款完成後，以綠界伺服器通知經本站驗簽、核對訂單與金額成功為開通依據；瀏覽器單純返回成功頁不得單獨作為開通權限之依據。

限制行為能力人訂立本付費契約，應依法取得法定代理人同意；依法需由法定代理人代理者，應由法定代理人為之。正式付款流程要求付款人確認其為18歲以上付款人；如實際使用者未滿18歲，付款人並應確認其為法定代理人，或已取得本次交易依法所需之法定代理人同意。

未依法取得必要同意而致契約不生效力、得撤銷或發生其他法律效果者，不以網站勾選文字當然推定法定代理人已同意，也不以付款完成排除未成年人依法享有之權利。

如就未成年人交易效力發生爭議，法定代理人、付款人或依法有權之人可透過客服提出處理申請。經核對必要之交易資料及代理／同意關係後，企業經營者依適用法律處理契約效力、應返還款項及完整使用權調整；為確認身分所蒐集之資料以處理該爭議所必要者為限。

本方案採定期制。付款經驗證成功並開通完整使用權之日起，使用期間為12個月；期間內得依方案內容不限次數使用已開放之完整會員功能。

期滿後完整使用權終止，不自動續約、不自動扣款；使用者得自行決定是否再次購買當時提供之方案。

企業經營者應確保就授權消費者使用之服務內容具有合法權利。若因權利瑕疵致消費者無法繼續使用，企業經營者應依法賠償消費者無法使用所生損失。

完整使用權僅供付款會員帳號之個人學習使用，不移轉教材、題庫、程式或其他智慧財產所有權；法令允許之合理使用不受契約排除。

本方案消費者實際支付之交易總價為新臺幣199元，採一次全部繳納；不另向消費者加收網站金流手續費。企業經營者之稅籍登記、統一編號揭露、營業稅及所得申報等義務，依交易當時適用法令及實際銷售情形辦理；依法應辦理稅籍登記時，將更新網站及契約揭露資訊。

付款由綠界科技 ECPay 處理。本站原則上不取得或保存完整信用卡號及安全碼；本站保存必要之訂單編號、交易識別、金額、付款狀態及爭議處理紀錄。

本方案不提供分期貸款、消費借貸或自動續扣，因此與分期欠款及消費借貸相關之條款不適用。

使用者應妥善保管登入方式與裝置，不得冒用他人身分、轉售或大量共享帳號、蓄意干擾系統、散布惡意程式、散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之內容、繞過權限限制、以自動工具大量擷取題庫，或從事其他違法或重大違約行為。

如使用者從事其他不法或違反本契約之行為且情節重大，原則上經通知限期改正而屆期未改正後，企業經營者始得依法終止；依法終止時仍按比例返還尚未使用之授權使用費，本方案就此不另扣除違約金。

會員註冊或聯絡資料有錯誤或變更時，使用者應儘速通知更正；因怠於通知而致自身權益受損者，依法處理。

雙方發現會員帳號遭第三人不法或不當使用時，應立即互相通知。經確認有不法或不當使用情形，企業經營者應立即暫停受影響登入狀態並協助恢復安全使用。

除企業經營者能證明損害係因可歸責於消費者之事由所致外，因帳號遭第三人不法或不當使用而影響定期服務者，企業經營者應於七個工作日內以延長使用期間或其他依法可行方式補償。

企業經營者應提供具有可合理期待安全性之服務，並確保系統設備原則上無錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能連線等情形。因可歸責於企業經營者之事由造成上述情形時，除應立即更正或修復外，定期制消費者之使用期間應依受影響情形予以延長。

教學內容或教材經使用者通知或企業經營者知悉有錯誤時，應公告必要資訊，並於知悉或受通知日起三個工作日內完成更正或移除。

契約有效期間內如發生情節重大之系統異常或教學內容／教材錯誤達三次以上，且企業經營者未依規範修復或更正，消費者得通知終止契約，企業經營者不得拒絕；除按比例返還終止前尚未使用之授權使用費外，另加計該返還金額20%之違約金。

如因可歸責於第三人之事由發生教學內容錯誤、系統暫停、中斷、不能連線或其他服務品質瑕疵，消費者得準用前述服務品質補償方式，請求企業經營者於七個工作日內補償。

本方案預付期間為12個月、金額為NT$199，未達現行網際網路教學服務規範所列『預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元』之履約保證門檻；如法令或方案條件變更致應提供履約保證，將依法辦理並在契約明顯處揭露。

因設備搬遷、更換、升級、保養或維修而需計畫性暫停全部或部分服務時，應於暫停服務七日前在網站首頁或服務進行中頁面公告，並以電子郵件或書面等法定可行方式通知付費消費者；因臨時性、急迫性或不可歸責於企業經營者之事由者，不在此限。

企業經營者修改本契約時，應至少三十日前於網站公告，同時以電子郵件或書面等依法允許之方式通知消費者。消費者未表示反對且繼續使用服務者，依變更後內容繼續提供服務。

消費者不同意契約變更者，得於公告後三十日內主張終止契約。企業經營者應按比例返還終止前尚未使用之授權使用費，並另加計該返還金額20%之違約金。

不得約定企業經營者可任意單方變更、任意終止，或以條款預先免除故意、重大過失及其他依法不得免除之責任。

定期使用期間屆滿時契約終止。除此之外，消費者得隨時以客服電子郵件、電話或網站正式提供之申請方式通知終止，企業經營者不得拒絕。

除法律規定應全額返還或另有更有利於消費者之規定外，本方案採『按已提供服務比例結算』：以NT$199乘以終止生效時尚未履行之剩餘使用日數，再除以本次12個月實際總日數，四捨五入至新臺幣整數返還；即使終止原因可歸責於消費者，本方案也不另收一般終止違約金。

若通訊交易之七日解除權依法適用，則依消費者保護法等強制規範處理，不以『數位內容已提供』或本比例退費條款限制應依法享有之解除及返還權利。

如企業經營者歇業、停止營運或其他事由致已約定服務期間無法繼續履行，按尚未履行期間比例返還；法律另有更有利於消費者之規定者，從其規定。

消費者可透過網站公布之客服電子郵件、電話、書面或營運者公開之聯絡／送達地址提出申訴。企業經營者應自接獲消費者申訴之日起十五日內妥適處理。付款未開通、重複扣款、退款、帳號異常、內容錯誤及個資權利請求均應有可追蹤之處理紀錄。

本契約、正式方案頁與依法構成契約內容之廣告如有衝突，依法律規定採對消費者較有利之解釋。不得約定爭議僅以企業經營者單方保存之使用歷程或電子文件為唯一證據。

契約成立後，企業經營者應提供可供下載、列印或儲存之契約與交易紀錄；每筆訂單應保存契約版本與確認時間，以便日後核對。本方案不採分期付款且依法無須提供履約保證時，不另產生分期攤還表或保證書。

會員與交易個人資料僅於建立帳號、提供學習服務、處理交易、安全、客服、稅務、會計及法定義務所必要範圍內處理；不以本契約授權目的外公開、販售或任意流通。詳細告知事項以隱私權政策為準。

登入使用 Google，代管／資料庫與安全基礎設施使用 Cloudflare，付款使用綠界科技 ECPay；各服務供應商僅在提供相應功能所需範圍內處理資料。

本契約依中華民國（臺灣）法律解釋。因本契約所生爭議，雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院；但本約定不得排除消費者保護法第四十七條、民事訴訟法第四百三十六條之九或其他依法得主張之消費訴訟、小額訴訟管轄。